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Lunes a viernes, 9:00 – 18:00 (ART)
Un sprint deja herramientas que el equipo puede usar el lunes siguiente. Abajo está la lista fija de entregables, tres escenarios ilustrativos de la práctica y los seis indicadores que medimos durante el trabajo.
Los escenarios describen situaciones típicas de nuestra práctica y sirven de ejemplo del método; no corresponden a clientes identificables.
Escenario ilustrativo
Un local con mostrador, un dueño en caja y un surtido que creció por pedido de los vecinos. Se vende todos los días y, aun así, hay semanas en las que la cuenta no cubre el alquiler y la reposición juntos. El trabajo empezaría por separar las líneas que pagan la estructura de las que solo ocupan góndola. Después se armaría la caja a 13 semanas con vencimientos de proveedores y se dejaría un reglamento corto de descuentos.
Indicadores que empezarían a medirse: margen por línea, días de caja, ticket promedio y cumplimiento del plan semanal de reposición.
Escenario ilustrativo
Un equipo chico que factura por proyecto y responde cada consulta como si fuera la primera. El dueño revisa cada propuesta y cada excepción de precio. Ordenaríamos un embudo simple, scripts de primera respuesta y un tope de horas del dueño en revisión. El tablero leería tasa de cierre, ticket promedio y carga horaria de quien dirige.
Indicadores: tasa de cierre, ticket promedio, carga del dueño en horas y cumplimiento del plan semanal de seguimiento.
Escenario ilustrativo
Producción por lotes, canales mixtos y precios que se atrasan respecto de la harina o el envase. Calcularíamos costo por receta, una política de ajuste y una proyección de caja que contemple la estacionalidad de fiestas o de verano. Si aparece la idea de un segundo canal, el mismo sprint prueba el punto de equilibrio antes de contratar.
Indicadores: margen por línea, días de caja, ticket promedio y cumplimiento del plan semanal de producción.
Los seis indicadores son los mismos en todos los sprints. Cambia la fuente del dato, no el tablero. Se leen los lunes; si uno se sale de rango, el miércoles se decide un ajuste.
Las plantillas quedan en tu carpeta al cierre del sprint. Si más adelante querés un segundo frente, se cotiza un alcance nuevo. Ver planes.
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